Określ swój problem
Wskaż obszar, w którym potrzebujesz wsparcia – dzięki temu dobierzemy odpowiedniego terapeutę.
Poradnik pacjenta i zasady wizyt online
Najważniejsze informacje w skrócie – jak umówić wizytę, przygotować się i spokojnie dołączyć do spotkania online.
Jak umówić wizytę online?
Wybierz specjalistę
Zapoznaj się z profilami naszych specjalistów i wybierz osobę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Zarezerwuj termin i opłać wizytę
Wybierz dogodny termin z dostępnych slotów, załóż konto pacjenta i opłać wizytę online w bezpieczny sposób.
Dołącz do spotkania
O umówionej godzinie zaloguj się na swoje konto i dołącz do wideoporady poprzez link, który otrzymałeś podczas rezerwacji na adres e-mail.
Jak przygotować się do sesji?
Spokojne miejsce
Wybierz ciche, komfortowe miejsce, w którym nikt nie będzie Ci przeszkadzał w trakcie rozmowy.
Stabilny internet
Upewnij się, że połączenie działa sprawnie, aby rozmowa przebiegła bez zakłóceń.
Kilka myśli na start
Zanotuj, o czym chcesz porozmawiać – pomoże to lepiej wykorzystać czas sesji.
Dokumentacja
Jeśli posiadasz istotną dla realizacji usługi dokumentację medyczną, możesz ją przesłać za pomocą chatu w portalu pacjenta dostępnego w ramach wideoporady z wybranym terapeutą.
Ważne informacje
Płatność do 24 godzin przed wizytą
Wizytę opłacasz najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem. Płatność daje gwarancję rezerwacji terminu.
Zasady odwoływania wizyt
Wizytę możesz bezpłatnie odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem. Późniejsze odwołanie bądź nieobecność wiąże się z brakiem możliwości zwrotu środków.
Wymagane zgody
Przed pierwszą wizytą zapoznaj się oraz zaakceptuj niezbędne zgody, w tym zgodę na świadczenia online oraz przetwarzanie danych osobowych.
Transparentność i jasne zasady
Zapoznaj się z pełnym regulaminem i polityką, które regulują zasady korzystania z naszych usług.
Dodatkowe dokumenty
Sprawdź standardy ochrony małoletnich oraz informacje dotyczące udostępniania dokumentacji medycznej.
Zrób pierwszy krok w kierunku lepszego samopoczucia
Wybierz specjalistę i dogodny termin.